Externes zahnärztliches Verwaltungsbüro

Q: Wie stellen Sie den Datenschutz sicher?

Wir halten uns streng an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Patientendaten werden sicher und vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter sind geschult im Umgang mit sensiblen Daten und verwenden nur gesicherte Kommunikationswege.

Mit Chessdent zu mehr Praxis-Potential und effizienten Abläufen

Als Zahnarzt, Kieferorthopäde oder MKG-Chirurg liegt Ihr primärer Fokus auf der Gesundheit Ihrer Patienten. Doch für den nachhaltigen Erfolg Ihrer Praxis müssen auch die internen Verwaltungsabläufe und das Abrechnungswesen reibungslos funktionieren.

Besonders bei personellen Engpässen oder stetig wachsender Bürokratie entsteht im Praxisalltag schnell enormer Druck. Hier kommt Chessdent als Ihr externes zahnärztliches Verwaltungsbüro ins Spiel: Wir entlasten Sie von administrativen Routineaufgaben, damit Sie sich wieder unbeschwert auf die zahnmedizinische Behandlung konzentrieren können.

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Professionelle Praxisverwaltung durch ZMV-Expertise

Mit fundiertem Wissen über die aktuellen gesetzlichen und zahnärztlichen Regelungen greifen wir auf erfahrene Zahnmedizinische Verwaltungsassistenten (ZMV) und Referenten für Honorierungssysteme (BEMA, GOZ, BEL II, beb) zurück.

So bieten wir Ihnen in allen Bereichen der Zahnmedizin, Zahntechnik und Kieferorthopädie wertvolle Unterstützung – von der Administration im Hintergrund bis hin zur kundennahen, serviceorientierten Patientenberatung.

Unsere Kernleistungen für Ihre Praxisverwaltung:

1. Erstellung von Therapie- und Kostenplänen (HKP)

Für erfolgreiche Behandlungen und eine rechtssichere Abrechnung ist präzise Planung unerlässlich. Wir unterstützen Sie bereits bei der Wahl des Therapieansatzes und erstellen alle notwendigen Heil- und Kostenpläne (HKP) sowie private Kostenvoranschläge. Die Kalkulation erfolgt dabei stets exakt nach BEMA, GOZ oder – bei Laborkosten – nach BEL II und beb.

2. Professioneller Umgang mit Kostenerstattern

Leider kommt es im Praxisalltag häufig vor, dass Krankenversicherungen, Zusatzversicherungen oder Beihilfestellen ihre Leistungspflicht eingrenzen oder medizinisch notwendige Behandlungen infrage stellen. Wir übernehmen den oft zeitintensiven und komplexen Schriftverkehr mit gesetzlichen und privaten Kostenträgern für Sie. Dank unserer täglichen Routine und stetigen Weiterbildung setzen wir Ihre berechtigten Ansprüche professionell durch.

3. Individuelle Patientenkommunikation

Nach Ihrem medizinischen Aufklärungsgespräch übernehmen wir als externer Praxismanager gerne die weitere Betreuung. Wir besprechen mit Ihren Patienten mögliche Finanzierungsmodelle und erstellen leicht verständliche, erklärende Textvorlagen und Informationsmaterialien. So sorgen wir dafür, dass Ihre Patienten bestens informiert sind und sich in Ihrer Praxis rundum gut aufgehoben fühlen.

4. Übernahme des Rechnungs- und Mahnwesens

Der Umgang mit offenen Forderungen erfordert höchste Gründlichkeit und Fingerspitzengefühl, um die Patientenbindung nicht zu gefährden. Wir übernehmen die regelmäßige Überwachung von Zahlungseingängen, das Erstellen von Zahlungserinnerungen und bei Bedarf auch das konsequente Mahnwesen. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Liquidität, ohne sich selbst um unangenehme Finanzgespräche kümmern zu müssen.

5. Vorbereitung der Buchhaltungsunterlagen

Die Sortierung von Belegen nach einem langen Praxistag kostet Nerven und wertvolle Freizeit. Als ausgelagerte Verwaltungsassistenz stellen wir Ihre gesamten buchhalterischen Unterlagen ordnungsgemäß zusammen und übermitteln diese fristgerecht und digital an Ihr Steuerbüro.

6. Individuelle Schulungen für Ihr Praxispersonal

Damit Ihre internen Abläufe langfristig reibungslos funktionieren, bieten wir maßgeschneiderte Schulungen und praxisnahe Workshops direkt für Ihr Team an. Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter stets mit den aktuellen Abrechnungsprozessen, rechtlichen Vorgaben und Ihren internen Softwaresystemen vertraut sind. So stärken Sie die Kompetenz in Ihrer eigenen Praxis nachhaltig und vermeiden Fehlerquellen.

Befreien Sie sich von zeitraubender Administration

Abgestimmt auf Ihren Verwaltungsaufwand, ist Chessdent Ihr zuverlässiger externer Praxismanager.
Gewinnen Sie wertvolle Kapazitäten für Ihre Patienten zurück und vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses Beratungsgespräch.

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Sehr professionelle und zuverlässige Zusammenarbeit. Das Team von Chessdent überzeugt durch hohe Kompetenz im Bereich Praxis-Abrechnung und Management. Absolut empfehlenswert!

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Sehr gut und beste Kompetenz. Nur zu empfehlen! Hier arbeitet man mit absoluten Profis zusammen!

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FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unserem Verwaltungsservice

Wie gewähren Sie die Qualität und Sicherheit der Abrechnungen?

Wir setzen auf modernste Abrechnungssysteme und regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter. Zudem arbeiten wir streng nach den gesetzlichen Vorgaben und Datenschutzbestimmungen. Alle Daten werden sicher und vertraulich behandelt.

Wie stellen Sie den Datenschutz sicher?

Wir halten uns streng an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Patientendaten werden sicher und vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter sind geschult im Umgang mit sensiblen Daten und verwenden nur gesicherte Kommunikationswege.

Wie geht Ihr Unternehmen mit Änderungen in der Gesetzgebung um?

Unsere Experten bleiben ständig über alle relevanten Gesetzesänderungen und Richtlinien informiert. Wir passen unsere Abrechnungsprozesse kontinuierlich an, um sicherzustellen, dass Ihre Praxis immer den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Gefährdet ein externes Mahnwesen das Vertrauensverhältnis zu meinen Patienten?

Nein. Tatsächlich entlastet es Ihr Verhältnis sogar. Indem Sie die finanzielle Abwicklung an uns als neutralen, professionellen Partner auslagern, trennen Sie die medizinische Vertrauensbasis von geschäftlichen Angelegenheiten. Wir kommunizieren stets empathisch, diskret und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl, sodass sich Ihre Patienten weiterhin gut betreut fühlen.

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